La plataforma eServices Everywhere™ (ESE™), de SourceTrace Systems, establece el estándar en la industria de sistemas para la transmisión remota de datos, con aplicaciones robustas implementadas en ambientes con bajo ancho de banda en tres continentes. Diseñada para mercados emergentes que poseen comunicaciones con ancho de banda bajo, el middleware ESE está optimizado para aprovechar pequeños paquetes de datos y transacciones inalámbricas que reducen costos y maximizan la velocidad.

La plataforma ESE, diseñada para cumplir con las exigencias de seguridad a nivel del servidor de instituciones financieras multinacionales, ofrece una confiabilidad sin igual, un tiempo de respuesta instantáneo, un registro preciso de datos y una disponibilidad o uptime de 99,999%. De esta manera, ha sido introducida por SourceTrace en sectores clave de economías emergentes, incluyendo los sectores de bancos, microfinanzas y de la agricultura.

SourceTrace Systems, Inc. busca personas apasionadas y altamente profesionales en el campo gerencial, de desarrollo, arquitectos, ingenieros de soporte y consultores (en el campo estratégico, gerencial y tecnológico), así como expertos en capacitación, para sus actividades en EE.UU., América Centraéxico e India.

Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta o correo electrónico junto con su currículum a

Vicepresidente de desarrollo empresarial

SourceTrace Systems, Inc. busca una persona talentosa, experimentada y emprendedora para dirigir el desarrollo de la empresa en los tres mercados verticales (microfinanzas, agricultura y agua) dentro de los cuales se encuentra actualmente involucrada, para implementar su estrategia de expansión en estos mercados y para diseñar una estrategia que permita la exploración de otros mercados verticales.

Los candidatos deben contar con al menos diez años de experiencia en el diseño de estrategias de desarrollo empresarial y de ventas. Será ventajosa contar con una amplia experiencia en el extranjero y, especialmente, en países del Sur. Además, se espera que el candidato cuente con aptitudes en el fomento de experiencia y la dirección de equipos de manera remota.

Se dará preferencia a quienes posean un MBA o un título equivalente.

Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta o correo electrónico junto con su currículum a citando el código STS-022.

La plataforma eServices Everywhere™ (ESE™), de SourceTrace Systems, establece el estándar en la industria de sistemas para la transmisión remota de datos, con aplicaciones robustas implementadas en ambientes con bajo ancho de banda en tres continentes. Diseñada para mercados emergentes que poseen comunicaciones con ancho de banda bajo, el middleware ESE está optimizado para aprovechar pequeños paquetes de datos y transacciones inalámbricas que reducen costos y maximizan la velocidad.

La plataforma ESE, diseñada para cumplir con las exigencias de seguridad a nivel del servidor de instituciones financieras multinacionales, ofrece una confiabilidad sin igual, un tiempo de respuesta instantáneo, un registro preciso de datos y una disponibilidad o uptime de 99,999%. De esta manera, ha sido introducida por SourceTrace en sectores clave de economías emergentes, incluyendo los sectores de bancos, microfinanzas y de la agricultura.

SourceTrace Systems, Inc. busca personas apasionadas y altamente profesionales en el campo gerencial, de desarrollo, arquitectos, ingenieros de soporte y consultores (en el campo estratégico, gerencial y tecnológico), así como expertos en capacitación, para sus actividades en EE.UU., América Centraéxico e India.

Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta o correo electrónico junto con su currículum a

Puestos en ingeniería informática:

• Especialista en soporte técnico

Especialista en soporte técnico
Basado en San José, Costa Rica

Oportunidad: Unirse al equipo de una compañía tecnológica con alcance internacional y de rápido crecimiento que está iniciando sus actividades en la región y amplía sus operaciones en Costa Rica.

Descripción del puesto:
Proveer soporte técnico en el sitio y remoto a clientes de SourceTrace en Latiérica. Las responsabilidades del especialista incluirán:

• Trabajar de cerca con el equipo de ingenieros STS en responder a las necesidades de los clientes y sus solicitudes de soporte técnico.
• Dispuesta a trabajar con vendedores de otros sistemas para crear soluciones integradas, con el fin de resolver problemas de comunicación y de transferencia de datos.
• Diseñar y crear un sistema de soporte de segundo nivel, necesario para que sea un modelo sostenible
• Responder rápida, eficiente y efectivamente a llamadas de los usuarios cuando surgen los problemas.
• Trabajar con el equipo de desarrollo de productos para crear nuevas versiones y mejoras del producto cuando sea necesario.
• Desarrollar especificaciones para la modificación y actualización de soluciones para la eliminación de incidencias u optimizar la funcionalidad necesaria para usuarios o socios.
• Redactar documentos técnicos de apoyo, dar seguimiento a reportes de errores y, en general, mantener actualizados expedientes de problemécnicos, nuevas versiones y soluciones.
• Asistir al equipo de proyectos en la capacitación y ayuda a operadores en el campo y usuarios, según sea necesario.
• Entregar y rastrear pedidos para el reemplazo de equipo que se puede necesitar.
• Diagnosticar y prever (troubleshoot) temas de soporte técnico, con el fin de atender problemécnicos y otros a los cuales los clientes de soluciones SourceTrace pueden estar sujetos.
• Interactuar con clientes de una manera profesional y competente.
• Reportar incidencias a los ingenieros de SourceTrace y trabajar con ellos en su resolución

Experiencia y calificaciones:

• Un mínimo de cinco años trabajando en el campo de soporte técnico o la ingeniería de campo, con experiencia en soporte de hardware y específicamente con dispositivos inalámbricos electrónicos, incluyendo puntos de venta, asistentes digitales personales (PDA) o teléfonos móviles, comunicaciones inalámbricas, incluyendo la transferencia inalámbrica de datos.
• Por lo menos un grado universitario a nivel de bachillerato en una disciplina apropiada, tal como en ciencias informáticas; idealmente con cursos de soporte técnico y mantenimiento para vendedores, impartidos por vendedores líderes en puntos de venta, incluyendo Verifone o Sagem.
• Experiencia trabajando con un proveedor de paquetes informáticos, especialmente uno que ofrece soluciones inalámbricas o portátiles.

Conocimientos, habilidades y requerimientos

• Un buen entendimiento de las tecnologías informáticas y de comunicaciones con énfasis en hardware, redes y servidores.
• Un amplio conocimiento y alta experiencia en: la programación y soporte de J2EE o J2ME, programación C, sistemas y arquitecturas de Internet Service Providers (ISP), sistemas y arquitecturas de telecomunicaciones inalámbricas (especialmente, GSM Circuit-Switched Data), Ethernet hubs/routers y configuración de redes, configuración, mantenimiento y soporte de PC, Windows 2000.
• Experiencia en el campo financiero / bancos o la industria cafetalera en Costa Rica será una ventaja.
• Destacadas habilidades en la previsión y resolución de problemas (troubleshooting).
• Altamente receptivo a pedidos de asistencia.
• Importantes destrezas en el campo de la comunicación y de la capacitación.
• Un estilo de trabajo que refleje una preocupación por los detalles y habilidades orientadas a la documentación y una buena redacción.
• Ser proactiva, con capacidad de prever y atender necesidades de una manera oportuna.
• Disponible noches y mañanas para la comunicación con un equipo internacional de ingenieros.
• Un buen sentido del humor y con una actitud positiva.

Depende del vicepresidente de operaciones en Costa Rica

Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta o correo electrónico junto con su currículum a citando el código SSE-10.

La plataforma eServices Everywhere™ (ESE™), de SourceTrace Systems, establece el estándar en la industria de sistemas para la transmisión remota de datos, con aplicaciones robustas implementadas en ambientes con bajo ancho de banda en tres continentes. Diseñada para mercados emergentes que poseen comunicaciones con ancho de banda bajo, el middleware ESE está optimizado para aprovechar pequeños paquetes de datos y transacciones inalámbricas que reducen costos y maximizan la velocidad.

La plataforma ESE, diseñada para cumplir con las exigencias de seguridad a nivel del servidor de instituciones financieras multinacionales, ofrece una confiabilidad sin igual, un tiempo de respuesta instantáneo, un registro preciso de datos y una disponibilidad o uptime de 99,999%. De esta manera, ha sido introducida por SourceTrace en sectores clave de economías emergentes, incluyendo los sectores de bancos, microfinanzas y de la agricultura.

SourceTrace Systems, Inc. busca personas apasionadas y altamente profesionales en el campo gerencial, de desarrollo, arquitectos, ingenieros de soporte y consultores (en el campo estratégico, gerencial y tecnológico), así como expertos en capacitación, para sus actividades en EE.UU., América Centraéxico e India.

Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta o correo electrónico junto con su currículum a

Java Server Side Software Engineers
(Múltiples puestos, India—CBE)

SourceTrace Systems, Inc. busca ingenieros en informática, talentosos e independientes, para formar parte de sus grupos subcontratados de ingeniería e investigación y desarrollo. Los grupos de ingenieros de SourceTrace Systems Inc. son equipos pequeños que rotan e involucran desarrolladores de software, ingenieros informáticos para testing (pruebas de software) y desarrolladores de interfaces de usuario, que colaboran y comparten destrezas con el fin de cumplir con los objetivos de diseño y estándares de calidad establecidos.

El candidato ideal tendrá los antecedentes enumerados a continuación:

• Experiencia en ingeniería informática (con grado universitario de bachillerato o maestría en ciencias informáticas, además de 1-5 años de experiencia práctica en el desarrollo de software).
• Importante experiencia con J2EE, servlets, EJBs, servidores de aplicaciones (Tomcat, WebSphere, WebLogic, etc.) y bases de datos.
• Experiencia práctica en el desarrollo de sistemas informáticos complejos y de clase empresarial.

Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta o correo electrónico junto con su currículum a citando el código SSE-09.

Mobile Client Software Engineers
(Múltiples puestos, India—CBE)

SourceTrace Systems, Inc. busca ingenieros en informática, talentosos e independientes, para sus grupos subcontratados de ingeniería e investigación y desarrollo. Los grupos de ingenieros de SourceTrace Systems Inc. son equipos pequeños que rotan que involucran desarrolladores de software, ingenieros informáticos para testing (pruebas de software) y desarrolladores de interfaces de usuario, que colaboran y comparten destrezas con el fin de cumplir con los objetivos de diseño y estándares de calidad establecidos.

El candidato ideal tendrá los antecedentes enumerados a continuación:

• Experiencia en ingeniería informática (con grado universitario de bachillerato o maestría en ciencias informáticas, además de 1-5 años de experiencia práctica en el desarrollo de software).
• Experiencia con Java, J2ME, HTTP, HTML, XML, C.
• Experiencia en el desarrollo de software para dispositivos móviles e inalámbricos y experiencia con SDK móviles, será una ventaja.

Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta o correo electrónico junto con su currículum a citando el código CSE-12.